国航国际航路上履行计重制托运转李法则。

国航在国际、地域航路上履行计件制托运转李法则。

持成人或儿童客票的搭客收费行李额为甲等舱客票40公斤，公事舱客票30公斤,经济舱客票20公斤。每件行李长、宽、高不得跨越100厘米、60厘米、40厘米。持成人或儿童客票的搭客收费走运的行李额为经济舱20公斤。每件行李长、宽、高不得跨越100厘米、60厘米、40厘米。

持成人或儿童客票的搭客收费行李额为甲等舱、公事舱两件行李，每件行李的分量限额为32公斤，每件行李的三边之和不得跨越158厘米。

国航现实承运美洲、欧洲、非洲、中东、澳新、亚洲（不含日本）及港澳台地域航路持成人或儿童客票的搭客收费行李额为经济舱一件行李，每件行李的分量限额为23 公斤，每件行李的三边之和不得跨越158厘米；国航现实承运触及日本航路和第三国及港澳台地域经中国大陆（不含港澳台）直达与美洲（除美国夏威夷航路外）之间第六航权航路持成人或儿童客票的搭客收费行李额为经济舱两件行李，每件行李的分量限额为23 公斤，每件行李的三边之和不得跨越158厘米；持婴儿客票的搭客收费行李额为一件行李，但三边之和不得跨越115厘米，另可收费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮。如客舱空间许可，在征得乘务长赞成后可带入客舱。

由于您去程和回程挑选的承运人差别，两个承运人宣布的收费行李额政策差别。

表现该承运人不许可收费托运转李，如托运转李均须付费。

由于您路程中XX航段承运人未经由过程体系宣布逾重行李收费政策，咱们在体系中没法查问到该承运人逾重行李收费规范。以是，倡议您德律风征询该承运人逾重行李的相干政策，并请您提早达到机场值机柜台，预留充足的时候操持XX航段行李托运手续。

表现该承运人不许可收费托运转李，如托运转李均须付费。

(1) 对客票全数未利用的景象 由于您客票全数航程均未利用，您请求客票脱期后，咱们须要为您换开新客票，以是您的收费行李额须按照新客票换开的日期合用的收费行李额政策履行。

(2) 对客票直达点变成半途分程的景象 由于您脱期后，您客票上本来的直达点（24小时内起色点）变成了半途分程点（逗留跨越24小时），您须要在此提取托运转李。由于您的行李提取地址产生了变更，以是您的路程合用的行李政策也同时产生了变更，您的路程将不再合用XX承运人的行李政策，应合用于YY承运人的收费行李额政策。

由于在您搭乘的联程运输航班中，国航是全部行李运输段的首要承运人，是以在您走运转李至提取行李的这个行李运输段中，不论每一个航段的现实承运人是谁，都将按照国航的收费行李政策履行。

由于各航空公司宣布的收费行李额和逾重行李收费政策会跟着市场环境停止调剂，您征询信息时该承运人的行李政策能够会在您购票时（或购票前）产生了变更，收费行李额和逾重行李费规范应以您购票之日路程单上显现的行李政策为准。

当您的行李产生丧失机，国航会起首将行李有关环境，输出“天下举世查问（WT）体系”，停止24小时主动查找获得信息。这个信息咱们随时有人监控并实时处置。不管是不是找到，咱们都有专人会在第临时候告诉您相干信息，咱们还会经由过程别的体例，与始发站（和/或直达站）国航停业部任务职员接洽，让他们辅佐查找您的行李。

对合适《华沙条约》规范的航班，行李补偿限额为每公斤17 SDR*。如行李的现实丧失低于此规范，将按照行李的现实丧失停止补偿。非托运转李的补偿限额为332 SDR*。
对合适《蒙特利尔条约》规范的航班，将按照行李的现实丧失停止补偿。若是能供给恰当证实，每名搭客托运和非托运转李的补偿限额为1131 SDR*。
*SDR指的是国际货泉基金构造划定的出格提款权，SDR的代价可在www.imf.org查问。

伺机时不许可照顾任何有氧装备。

国航现实承运的与国际航班联运的国际段每件最大分量不得跨越32KG。

国航现实承运的每位甲等舱、公事舱搭客可照顾两件随身物品，且每件分量不得跨越8公斤（17磅）；每位经济舱搭客可照顾一件随身物品，且分量不得跨越5公斤（11磅）。每件随身照顾物品长、宽、高三边别离不得跨越55厘米（22英寸）、40厘米（16英寸）、20厘米（8英寸）。跨越局部应作为托运转李运输。

每种化装品限带一件；
每件的容器容积不跨越100毫升；
置于自力袋内，必须逐一开瓶接管查抄；
整体积不许可跨越1000毫升。

乘坐国航现实承运的国际航班，糖尿病搭客能够随身照顾充足的胰岛素制剂、带针头的皮下打针器和液态食物（比方无糖果汁）等，但必须出示医疗证实、大夫处方和药品申明书，并有安检职员查抄确认宁静前方可照顾。

不能够，但能够自备奶粉在飞机上冲调。

乐器体积跨越随身照顾行李规范时，搭客若是必然要带进飞机客舱中，须要买占座行李票，如大提琴等，票价按一般票价计较。

不管随身仍是托运都不能够。

若是您在达到目标站时不提取到您的托运转李，请在分开机场前，照顾您的观光材料前去国航或国航代办署理的行李查问柜台报告 ，咱们将为您填制《行李运输变乱记实》，并请搭客保存一份作为凭据和便利您随时查问。

不能，易燃易爆物品制止照顾。

不能。生鲜类物品不许可随身照顾。

若是您须要托运超重、超大行李，请最少在航班腾飞前120分钟达到机场操持托运手续。

请您尽快接洽机场失物招领部分停止挂号。