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不一般航班办事

不一般航班的赞助

1航班静态信息及餐食、留宿办事

因为机务保护、航班分配、机组等咱们的缘由,形成航班在始发地出港耽搁或打消,咱们将向您供给航班静态信息和餐食、留宿办事。

因为气候、突发事务、空中交通管束、安检和搭客等不属于咱们的缘由,形成航班在始发地出港耽搁或打消,咱们将向您供给航班静态信息,辅佐您支配餐食、留宿,用度由您自理。

航班在经停地址耽搁或打消,或国际航班产生备降,不管何种缘由,咱们将向您供给餐食或留宿办事。

2航班耽搁弥补

2.1弥补前提及规范

因为机务保护、航班分配、机组等咱们的缘由,形成航班耽搁,咱们将按照耽搁的现实环境,向您供给经济弥补。耽搁4小时(含)以上不跨越8小时,每位搭客弥补国民币200元;耽搁8小时(含)以上,每位搭客弥补国民币400元。

2.2弥补体例

经济弥补有多种体例,咱们将按照并尊敬您自己的志愿和挑选,经由过程现金、购票扣头或里程等肆意一种体例予以兑现。

咱们将利用现场供给现金或经由过程国航App电子赔付的情势向您供给,请您存眷咱们在办事现场的播送和书面告诉。

3航班耽搁或打消证实

如您须要,咱们将为您供给航班耽搁或打消的书面证实。您可登岸以下国航官方网站自助获得:

http://hesen-sherif.com/cn/service/flight-delay/index.shtml

 
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